La Réglementation Générale sur la Protection des Données est un ensemble de loi mises en place par la commission Européenne à partir du 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe. Parce que nous appréciions nos clients et que le respect de leur vie privée nous tient à cœur.Notre marque fait de son mieux pour être éthique et transparente. Alors,nous voulons être clairs sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits pour contrôler ces informations.

 

Qu’est-ce que ça change ?

Pour protéger les internautes  de l’utilisation abusive, de la revente ou des fuites de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées.

Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes,ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure navigation possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.

 

Où sont stockees les donnees ?

Les serveurs du site internet de Pop’n baby sont  chez OVH, en France, dans des datacenters du Nord de la France.

Dans ces serveurs, se trouvent notre base de données nécessaire au bon fonctionnement de notre site. Les informations concernant les comptes clients y sont stockés, pour vous permettre de retrouver votre historique de commande, ces données ne sont supprimées que si vous en faites la demande.

Pop’n baby revend t-il mes données personnelles ?

Non ! Jamais !

Certaines sociétés échangent des fichiers client pour faire de la prospection commerciale ou revendent leur base de données ce n’est pas notre cas.

Toutes les données que nous récoltons sont chez nous et restent chez nous..Il est très important pour nous que vos données soient protégées et respectées. Nous promettons (sur la tête de Lemmy et celle de Son Goku) que nous ne vendrons jamais vos données à des tiers,car avouons-le, personne n’aime le courrier indésirable, nous les premiers!

 

Mes mots de passe sont-ils securises ?

Les mots de passe sont stockés “cryptés” et il est impossible de les décrypter. Vos mots de passe sont donc en sécurité. Et non, nous n’y avons pas accès et ne pourrons pas les retrouver pour vous en cas de perte ou d’oubli.

 

Mon numéro de carte bancaire est-il protege ?

Pour les paiements par carte bancaire, nous travaillons Stripe ou Paypal, qui sont garants de la sécurité de vos données.

A aucun moment nous n’avons accès à votre numéro de carte bancaire.

Notre prestataire, Stripe, dont le siège social est basé à San Francisco,possède des antennes dans le monde entier et  peut justifier de la sécurité de leur système informatique : https://stripe.com/about

Concernant Paypal nous vous invitons à vous rendre sur leur site et lire les informations justifiant d ela sécurité de leur application et plateforme : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/home

 

Quelles sont les données personnelles que vous récoltez sur moi et à quoi servent-elles ?

Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre email, votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis.

Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui oeuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous : le préparateur de commande et le transporteur qui va prendre en charge votre colis.

Ceux-ci n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement.

 

Newsletter :

Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous envoyer notre newsletter. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletter. Vos Informations seront mises à jour immédiatement.

 

Si vous utilisez Facebook pour créer votre compte sur www.popnbaby.com, nous ne récupérons rien de plus que votre email, nom, prénom et l’ID de votre profil Facebook.

Nous n’avons pas accès à vos photos, liste d’amis, publications, etc. Nous ne publierons jamais sur votre page.

 

 

J’ai envie de modifier ou supprimer mes données chez vous

La plupart des données sont modifiables directement par vous même depuis votre espace client sur notre site internet.

Si jamais vous ne trouvez pas ce que vous voulez, nous vous invitons à écrire un email à [email protected] en précisant votre demande.

 

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Pop’n Baby n’hésitez pas à nous consulter ou si vous voulez vraiment en discuter sérieusement avec nous via [email protected]

 

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