Le Client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter ou demander l'échange de son produit.


Le client devra ,dans un premier temps, nous prevenir du retour par mail à l'adresse contact@popnbaby.com  puis renvoyer le ou les articles (s) non porté (s) dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels à l'adresse suivante :

    SARL AENA-POPNBABY
    13 SQUARE DES GRADINS
    77200 TORCY
Le colis devant  impérativement nous parvenir dans les 7 jours suivant la date d'achat.


 En cas d'exercice du droit de rétractation, le Marchand est tenu au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais, à l'exception des frais s'il y a lieu.


Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui qui a permis le reglèment de la commande: Paypal, virement ou carte bancaire et selon les modalités suivantes :
         - le produit est retourné par simple volonté du Client, le Marchand est tenu de rembourser le prix du produit sans les frais de retour.
         - le produit est retourné suite à une erreur de la part du Marchand ou à un défaut de fabrication, le Marchand est tenu de rembourser le produit, les frais d'envoi et de retours éventuels.


 Le Client peut adresser ses réclamations à : contact@popnbaby.com ou par téléphone au 01 60 06 24 19